Ο COVID-19 έχει τοποθετήσει το 2020 στον χάρτη ως την πιο ιστορική χρονιά της γενιάς μας. Ενώ ο ιός πρωτοεμφανίστηκε στο τέλος του 2019, οι παγκόσμιες συνέπειες της πανδημίας στην υγεία, τις οικονομικές, κοινωνικές και πολιτικές έγιναν πραγματικά εμφανείς τον Ιανουάριο, με τα lockdown, την κοινωνική απόσταση και το νέο φυσιολογικό να αλλάζουν το τοπίο ομορφιάς και κόσμο, όπως τον ξέρουμε.
Με τον κόσμο να κάνει μια πολύ καθυστερημένη παύση, οι κεντρικοί δρόμοι και τα ταξιδιωτικά λιανικά έχουν στερέψει. Ενώ το ηλεκτρονικό εμπόριο σημείωσε άνθηση, η δραστηριότητα συγχωνεύσεων και εξαγορών επιβραδύνθηκε μέχρι να σταματήσει, ανακάμπτοντας καθώς το κλίμα αναπτύχθηκε προσωρινά παράλληλα με τις συζητήσεις για ανάκαμψη στα τελευταία τρίμηνα. Οι εταιρείες που κάποτε βασίζονταν σε αρχαϊκά πενταετή σχέδια διέλυσαν τους κανόνες και επαναπροσδιόρισαν την ηγεσία τους και τις στρατηγικές τους, για να προσαρμοστούν σε μια πιο ευέλικτη και απρόβλεπτη οικονομία, ενώ η κληρονομιά χάθηκε και οι Ινδίες έχασαν ένα κόλπο. Η υγεία, η υγιεινή, η ψηφιακή τεχνολογία και η ευεξία έγιναν οι ιστορίες επιτυχίας της πανδημίας, καθώς οι καταναλωτές στριμώχνονταν σε νέες συνήθειες που έμελλε να διαρκέσουν, ενώ οι υπερπολυτελείς και μαζικές αγορές έσφιξαν τη μέση από τη βιομηχανία καθώς ξεκίνησε η ανάκαμψη GVC σε σχήμα Κ.
Ο θάνατος του Τζορτζ Φλόιντ ώθησε την επίθεση και την ανάσταση του κινήματος των Black Lives Matter, ένα ακόμη ορόσημο που προέκυψε μέχρι το έτος 2020, υποκινώντας έναν αναδρομικό και σκληρό έλεγχο πραγματικότητας σε ευρεία κλίμακα στη βιομηχανία που έχει επίσης διαμορφώσει μια νέα και άνευ προηγουμένου σημείο καμπής για τον κόσμο της ομορφιάς . Οι καλές προθέσεις και οι αβάσιμοι ισχυρισμοί δεν γίνονται πλέον αποδεκτοί ως νόμισμα για αληθινές αλλαγές – αλλάξτε το, μην κάνετε λάθος, δεν είναι εύκολο για εταιρείες με κληρονομιά που είναι βουτηγμένα σε λευκές ατζέντες. Αλλά μια επανάσταση που σιγά σιγά συνεχίζει να μεγαλώνει πόδια.
Λοιπόν, τι μετά; Τι μπορεί να ακολουθήσει το μνημειώδες παγκόσμιο ταρακούνημα που μας χτύπησε, κυριολεκτικά, φέτος; Ενώ το 2020 έδωσε στον κόσμο την ευκαιρία να πατήσει το κουμπί επαναφοράς, πώς μπορούμε ως βιομηχανία να πάρουμε τα μαθήματά του, να αναδιαμορφώσουμε την προσφορά μας και, για να παραφράσουμε τον εκλεγμένο Πρόεδρο των ΗΠΑ, Τζο Μπάιντεν, να επανέλθουμε καλύτερα;
Πρώτον, καθώς η οικονομία δυναμώνει, είναι ζωτικής σημασίας να μην χαθούν οι διδασκαλίες του 2020. Οι εταιρείες πρέπει να λογοδοτήσουν ότι το μεθυστικό δέλεαρ του καπιταλισμού δεν υπερισχύει της πραγματικής και επείγουσας ανάγκης για ηθική, αυθεντική και βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη, ανάπτυξη που δεν είναι εις βάρος του περιβάλλοντος, που δεν αγνοεί τις μειονότητες και ότι επιτρέπει τον δίκαιο και έντιμο ανταγωνισμό για όλους. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι το BLM είναι ένα κίνημα, παρά μια στιγμή, οι στρατηγικές διαφορετικότητας, οι διορισμοί και οι ανατροπές ηγεσίας δεν είναι μια πράξη δημοσίων σχέσεων σε περιόδους διαμάχης και ότι η ΕΚΕ, η δράση για την κλιματική αλλαγή και οι αυξανόμενες δεσμεύσεις για μια κυκλική οικονομία συνεχίζει να διαμορφώνει τον επιχειρηματικό κόσμο στον οποίο εργαζόμαστε.
Εμείς, ως βιομηχανία, και ως κοινωνία, δόθηκε μια χρυσή σφαίρα με τη μορφή του 2020. Μια ευκαιρία για αλλαγή, για να απογυμνώσουμε την υπερβολικά κορεσμένη αγορά μας σε ανθρώπους και προϊόντα και να αγκαλιάσουμε την ένδοξη ελευθερία και απελευθέρωση που προσφέρονται για να γεράσουν συνήθειες και καθιέρωσε νέες συμπεριφορές. Ποτέ δεν υπήρξε τόσο ξεκάθαρη ευκαιρία για προοδευτικό μετασχηματισμό. Είτε πρόκειται για αναδόμηση της αλυσίδας εφοδιασμού για πιο βιώσιμη παραγωγή, μια ανακατευθυνόμενη επιχειρηματική προσέγγιση για την απόρριψη νεκρών αποθεμάτων και την επένδυση σε νικητές του COVID-19, όπως η υγεία, η ευεξία και η ψηφιακή τεχνολογία, είτε η γνήσια αυτοανάλυση και δράση για να παίξετε έναν ρόλο. όσο μεγάλη ή μικρή κι αν είναι η εταιρεία, στην εκστρατεία για μια πιο διαφοροποιημένη βιομηχανία.
Όπως γνωρίζουμε, ο κόσμος της ομορφιάς δεν είναι τίποτα αν όχι ανθεκτικός, και η ιστορία της επιστροφής του αναμφίβολα θα είναι κάτι που πρέπει να παρακολουθήσετε το 2021. Η ελπίδα είναι ότι, παράλληλα με αυτήν την αναβίωση, θα διαμορφωθεί μια νέα, ισχυρότερη και πιο αξιοσέβαστη βιομηχανία – επειδή η ομορφιά δεν πάει πουθενά, και έχουμε ένα αιχμάλωτο κοινό. Ως εκ τούτου, υπάρχει ευθύνη απέναντι στους καταναλωτές μας να τονίσουν πώς οι ηθικές, βιώσιμες και αυθεντικές επιχειρήσεις μπορούν να ευθυγραμμιστούν τέλεια με τον οικονομικό θρίαμβο.
Ώρα δημοσίευσης: Απρ-28-2021